自从微信公众平台2013.08.05更新后,运营主体为组织的,可选择成为服务号或者订阅号。需要注意的是:这个选择只有一次机会,一旦选择,不可更改。故各位公众平台用户在选择时一定要先想清楚自己的定位。下面百恒网络小虫详细为您讲解服务号与订阅号的区别:
公众平台服务号,旨在为用户提供产品服务。偏向于营销型。一般银行和企业做客户服务用的比较多。大家可以查看案例如:招商银行、中国南方航空。主要功能有:
1、1个月(30天)内仅可以发送1条群发消息。(这一条大家一定要看清楚)
2、发给订阅用户(粉丝)的消息,会显示在对方的聊天列表中。
3、服务号会在订阅用户(粉丝)的通讯录中。
4、服务号可申请自定义菜单。(小虫认为服务号的优势就在于此,我们可以通过公众平台“高级功能菜单”来申请开通此功能,通常需要2-3个工作日审核,结合微信开放平台,熟悉J2EE架构的朋友们可以选择开发模式自由开发符合企业发展策略的功能,包括服务介绍、网上订购等,真正把产品与服务带到微信平台,达到微信营销的目的。)
公众平台订阅号,为用户提供信息和资讯。大家可以查看案例如:骑行西藏、央视新闻。
1、每天(24小时内)可以发送1条群发消息。(这就是订阅号的优势)
2、发给订阅用户(粉丝)的消息,将会显示在对方的“订阅号”文件夹中。
3、在订阅用户(粉丝)的通讯录中,订阅号将被放入订阅号文件夹中。
4、订阅号不支持申请自定义菜单。
订阅号、服务号设置方法:
设置方法:进入公众平台=>设置=>帐号信息=>类型=>升为服务号/订阅号=>选择确定即可。
特别提醒:
1、公众号只有1次机会可以选择成为服务号/订阅号,类型选择之后不可修改,请慎重选择。
2、选择“服务号”时,若您之前公众号选择的是“个人类型”,需要您选择企业、媒体、政府、其他组织类型重新登记相关信息。
3、目前注册新的微信公众号,进行信息登记选择“个人”类型时,默认为订阅号,无法选择服务号。
百恒微信公众平台服务号展示
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