当前,智能手机功能越来越强大,移动上网应用出现创新热潮,同时手机价格不断走低,“千元智能机”的出现大幅降低了移动智能终端的使用门槛,促进手机网民新一轮的快速增长,或将促进移动电子商务进入高速成长期。
手机购物已崭露头角
2012年上半年手机购物用户规模快速增长。截止到2012年6月,手机网上购物用户规模达3747万人,相比2010年12月,增长率达59.6%。
手机购物用户规模快速增长的原因包括:第一,智能手机、平板电脑等移动终端逐渐普及,为移动电子商务注入新的活力,手机购物正逐步被用户接受。目前中低价的智能机不断进入市场,千元智能型手机已出现百家争鸣的状况。据工信部电信研究院最新发布的数据显示,2012年5月全国智能手机出货总量为1841.3万部,市场占有率过半,达51.3%,智能手机逐渐走入用户的生活。与传统互联网购物相比,智能手机购物具有时间自由、位置不限、操作简便等特点。比如利用等车、睡前等零碎时间,用户在有3G或Wi-Fi覆盖的地方限时抢购、秒杀商品等。
第二,传统电子商务的发展为移动电子商务的发展奠定了基础。移动电子商务是由电子商务的概念衍生出来的,传统电子商务公司具备传统电子商务运营、管理经验,商品渠道、物流仓储的储备实力和良好的品牌形象等优势。传统电子商务网站逐步进军移动电子商务领域,淘宝网、京东商城、凡客、当当等多家电商针对移动电子商务争相推出塞班、安卓、iPhone等智能手机系统的客户端,方便用户在手机上“逛街”,部分电商将手机购物业务提升到战略高度,从而推动手机购物的快速发展。另外,多途径识别技术受到移动电商青睐,进一步扩展了移动电子商务在便捷上的优势。比如在2011年,淘宝、京东、1号店先后推出带有二维码识别能力的手机客户端。二维码应用已经推广到了机场、餐厅、公交、电影院、会议、传媒、旅游等生活中。
移动支付产业链逐步融合
2012年上半年手机在线支付应用也得到快速发展。截止到2012年6月,手机在线支付用户规模达4440万人,增长率达47.9%(2011年12月手机支付用户规模为3058万人。)
电信运营商、银行机构及第三方支付公司等积极布局移动支付。7月16日中国移动与银联达成合作框架协议,中移动手机用户可在印有非接触受理标识“QuickPass”的POS机上通过“刷手机”进行远程支付操作。中国移动未来将转移至银联主导的13.56MHz标准。除了运营商在发力外,部分第三方支付公司不断完善了无线支付功能,并与智能手机厂家联手在手机中自动嵌入手机支付客户端;同时支付宝、财付通、易宝支付等第三方支付公司的移动支付业务向用户生活领域全方位渗透,如生活缴费、机票酒店、信用卡还款、网购货到付款、理财等,并在产业链上展开了纵深合作。
从趋势来看,移动支付国家标准逐步定局,将促进整个移动支付产业链的发展,进一步推动移动电子商务的快速增长。