刚上班，有用户来电说网站内容编辑栏中的工具栏没有了。于是远程给他看了一下。

原因是：他使用了高版本的浏览器-IE11。FckEditor编辑器在高版本的IE中存在兼容性问题。我们可以通过以下方式来解决：

点击IE浏览器右上角“齿轮”按钮，在出现的菜单中选择“兼容性视图设置”项。

将FckEditor显示出现问题的网站网址添加到网站列表中，点击“关闭”退出该配置窗口。刷新一下就可以了。

详见下图：