一、珠宝首饰行业为什么需要开发APP?

1、珠宝首饰行业的现状

(1)房租装修成本太高;珠宝店一般开在比较繁华的地段或商场，租金很高，装修也要投入很大。巨大的投入成为珠宝零售实体店经营的沉重负担。

(2)竞争日益激烈;截至2013年中国有18000家珠宝零售企业，共有64000家门店。大多数企业规模较小，品牌知名度不高。由于缺乏创新，产品同质化严重。

(3)进店客流减少;网络电商的冲击造成了传统百货零售业态客流的下降。而传统珠宝实体店往往位于百货商场内部或周边，进店客流受到巨大影响。

(4)客户挖掘不足;对于国内诸多珠宝企业来说，客户的大量流失和潜在顾客发掘不足，是目前面临的最严峻的问题之一。

(5)消费习惯改变;我国移动互联网迅猛发展，2015年上半年我国手机网民规模达9.05亿，规模远超传统PC网民规模，手机正式成为第一大上网终端设备，消费者的消费习惯将会发生更大转变。

2、珠宝首饰行业的发展趋势-O2O

珠宝行业2014年有5000亿元的市场，并且2016年将突破6000亿元，但这么大一个行业却没有一个大型的垂直电商平台出现。

随着移动互联网的发展，国家提出“互联+”政策，珠宝O2O模式的落地变得更加快速、互联网思维的实施变得更加彻底。

珠宝O2O模式由线上和线下两种成交方式组成。线上一般适合成交标准程度相对较高、便于描述的钻石、黄金，以及价格相对较低、客户对体验感要求不高的银饰、水晶、结艺等，中低端的翡翠、彩宝、珍珠也开始在线上起量。线上成交金额一般在5千元以下，而高价位、高等级的产品，即适合线上导流、线下成交。

3、APP能为珠宝行业带来什么?

(1)强烈的视觉冲击;图文并茂地介绍珠宝，同时辅以360°展示，让用户直观感受珠宝的魅力。

(2)节省宣传成本;可以将相关的珠宝信息通过APP随时随地传达给用户，成本几乎为零。

(3)提高成交率;APP能够精准定位用户，通过数据分析用户属性，有针对性营销，提高成交。

(4)口碑传播;与微博、微信打通，将品牌信息分享至朋友圈进行广泛地传播。

(5)提升后续销售;通过消息推送、互动活动等可以提高用户忠诚度，并让老用户持续消费。

二、珠宝APP功能设计

1、珠宝APP产品结构

2、珠宝APP功能-精美大图展示

珠宝首饰通过APP图文并茂展现出来，产品的细节甚至可以比在电脑上看的还清楚，让用户能够更为直观地了解这些产品，这种方式必将大大提高用户的购买欲望。

3、珠宝APP功能-人性化布局

珠宝APP可以根据不同产品进行分类，方便用户找到想要的产品!再不需要一个个查找了，只要手指轻轻一点，想要哪个点哪个!

4、珠宝APP功能-一键式的购买流程

通过手机，用户就能将加入购物车，结算购物车，提交订单等轻松搞定，真正实现无视时间地点的移动购物，而且支持在线支付，用户再也不用担心怎么在手机上购买珠宝了。

5、珠宝APP功能-分店位置定位

APP通过LBS定位技术，迅速锁定用户，并提供用户到最近分店的地图导航。

6、珠宝APP功能-用户及时掌握最新资讯

通过APP消息推送，让用户及时了解最新的黄金等价格行情。同时也能刺激到一部分用户的购买欲望。

7、珠宝APP功能-在线预约

客户需要上店给珠宝养护维修的，可以直接通过APP就可以完成在线预约。

8、珠宝APP功能-会员中心与互动

用户会员中心，管理自己的积分和优惠卷。更高的会员等级享受更多的优惠，刺激消费。

通过手机APP发布优惠券、抢红包等活动，提高用户活跃度，以及用户的忠诚度。

9、珠宝APP功能-社交分享与客服

用户轻松一键将自己感兴趣的产品或资讯分享给自己的朋友。

在线客服，用户可以预约维系服务，以及咨询问题，还有珠宝的鉴赏。